1. Wstęp
Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób Silkora zbiera, wykorzystuje i chroni dane osobowe użytkowników naszej strony internetowej.
Administratorem danych osobowych jest Silkora, z siedzibą przy Ul. Floriańska 7, 31-019 Kraków, Poland.
2. Jakie Dane Zbieramy
Możemy zbierać następujące rodzaje danych osobowych:
- Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko
- Dane kontaktowe: adres email, numer telefonu
- Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny
- Dane dotyczące korzystania ze strony: czas wizyty, odwiedzane podstrony
3. Cel Przetwarzania Danych
Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:
- Odpowiadanie na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy
- Świadczenie usług i obsługa klienta
- Poprawa funkcjonalności strony internetowej
- Analiza ruchu na stronie
- Spełnienie obowiązków prawnych
4. Podstawa Prawna Przetwarzania
Przetwarzamy dane osobowe na podstawie:
- Zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
- Niezbędności do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- Prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
- Obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
5. Udostępnianie Danych
Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:
- Dostawcom usług IT i hostingu
- Dostawcom usług analitycznych
- Organom państwowym na podstawie obowiązujących przepisów prawa
Nie sprzedajemy ani nie przekazujemy danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych.
6. Okres Przechowywania Danych
Dane osobowe przechowujemy przez okres:
- Niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane
- Wymagany przez przepisy prawa
- Do momentu wycofania zgody (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody)
7. Prawa Użytkowników
Użytkownicy mają prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych
- Sprostowania nieprawidłowych danych
- Usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)
- Ograniczenia przetwarzania danych
- Przenoszenia danych
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
- Wycofania zgody w dowolnym momencie
- Wniesienia skargi do organu nadzorczego
8. Pliki Cookie
Nasza strona wykorzystuje pliki cookie. Szczegółowe informacje znajdziesz w naszej Polityce Cookies.
9. Bezpieczeństwo Danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem.
10. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja zawsze dostępna jest na naszej stronie internetowej.
11. Kontakt
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt:
Email: [email protected]
Telefon: +48 12 693 58 47
Adres: Ul. Floriańska 7, 31-019 Kraków, Poland